Dia mungkin orang terkaya di dunia, tapi – seperti yang ditunjukkan oleh percakapannya yang rawan kesalahan dengan Donald Trump – Elon Musk masih belum bisa mengatasi masalah teknis X.
Wawancara calon presiden Musk ditunda 40 menit karena platform tersebut mengalami masalah teknis.
Ini bukan kesalahan besar pertama yang dilakukan X.
Pada Mei 2023, Gubernur Florida Ron DeSantis berusaha meluncurkan pencalonannya sendiri untuk Gedung Putih di X bersama Tuan Musk.
Namun, seperti kampanyenya yang akhirnya gagal, masalah menghantui wawancara tersebut sejak awal. Gremlins berarti Tuan DeSantis harus duduk dan menunggu sebelum menyampaikan pidatonya.
Tampaknya ini adalah peringatan yang diindahkan Musk – sehari sebelum wawancaranya dengan Trump, dia mengatakan akan melakukan “tes penskalaan sistem” di “Spaces” – nama fitur obrolan audio X.
Namun bahkan dengan persiapan tersebut, ia tidak dapat menyelesaikan masalah teknis yang terjadi setelahnya, yang pernah didengar oleh sekitar 1,3 juta orang, menurut Reuters.
Dalam beberapa menit, kata “crash” menjadi tren di X saat pengguna memposting tentang kegagalan yang terkenal.
Beberapa (tentu saja) mengambil kesempatan untuk menargetkan Musk. Yang lain mengatakan wawancara itu sangat menarik sehingga “menghancurkan Internet”.
Musk menuding hal lain: serangan dunia maya.
“Sepertinya serangan DDoS besar-besaran terhadap X,” tulis Musk.
Serangan penolakan layanan terdistribusi – atau disingkat DDoS – adalah upaya untuk membebani situs web secara berlebihan, sehingga sulit untuk digunakan atau tidak dapat diakses.
BBC belum mengonfirmasi secara independen apakah serangan siber semacam itu benar-benar terjadi Sumbernya di blog teknologi The Verge X mengatakan tidak ada serangan serupa yang terjadi.
Sementara itu, para ahli terbagi.
“Bisa jadi ini adalah serangan DDoS,” kata Matthew Prince, kepala perusahaan keamanan Cloudflare, kepada BBC.
Dia mengatakan “tidak mungkin bagi kami untuk mengetahuinya” karena X tidak menggunakan CloudFlare untuk mengamankan sistem Spaces-nya, namun dia mengatakan perusahaannya telah mendekati Musk untuk menawarkan bantuan.
Sementara itu, Alp Toker, direktur NetBlocks, mengatakan penjelasan platform media sosial tentang bagaimana masalah serangan DDoS diselesaikan “tidak terlalu konsisten”.
“Mengingat klaim Elon Musk untuk membatasi jumlah pendengar langsung hingga X untuk mengurangi masalah ini, kita dapat berasumsi bahwa jumlah pendengar langsung telah terganggu,” kata Toker.
“Membatasi jumlah pengguna yang sah bukanlah solusi sederhana untuk serangan DDoS dan secara umum tidak membantu… jadi platform iklan milik Musk sendiri menunjukkan bahwa dia sedang berjuang dengan kapasitas pendengar secara keseluruhan.”
Insinyur tidak cukup
Ada penjelasan lain yang lebih menarik tentang apa yang terjadi: Luka yang dalam Kepada tenaga kerja perusahaan yang menginspirasi Mr Musk.
“Ruang secara historis menyusut ketika sejumlah besar pengguna memasuki wilayah X ini,” kata Jake Moore, penasihat keamanan siber global di perusahaan keamanan siber ESET.
“Hal ini juga diperburuk oleh PHK besar-besaran ketika Musk mengambil alih platform tersebut.”
Pemikirannya juga diamini oleh Rashik Parmar, kepala BCS, sebuah lembaga IT yang didirikan, yang mengatakan bahwa bahkan jika itu adalah serangan dunia maya, “memecat 80%” insinyur suatu organisasi akan selalu mempunyai “dampak yang signifikan”.
Insinyur berada di garis depan dalam memberikan perlindungan terhadap ancaman dunia maya ini.
“Tanpa staf yang memadai, kemampuan platform media sosial untuk melindungi jaringan dan penggunanya dari serangan DDoS akan sangat terganggu.”
Entah karena pihak ketiga yang jahat atau kesalahannya sendiri, hasil akhirnya sebagian besar sama.
Sebuah wawancara dimaksudkan untuk memamerkan kemampuan platform tersebut suatu hari nanti Sebuah “aplikasi segalanya” Hal ini akhirnya menunjukkan bahwa keterbatasan teknis lamanya belum hilang.