Pada hari Rabu, Menteri Perdagangan dan Perindustrian Piyush Goyal Mengangkat isu “penetapan harga predator” oleh platform e-commerce Dan potensi “gangguan sosial” karena pertumbuhan pesatnya dapat berdampak buruk terhadap jutaan pengecer kecil di seluruh negeri. Platform e-commerce di India telah terkendali selama beberapa waktu sekarang. Pada tahun 2020, Komisi Persaingan India (CCI) membuka penyelidikan terhadap Amazon dan Flipkart atas tuduhan diskon besar-besaran dan praktik penjual pilihan. Tuduhan penetapan harga predator juga ditujukan kepada perusahaan e-commerce Shopee dan agregator taksi Ola, yang kemudian dibubarkan oleh Komisi Persaingan Usaha.
Penetapan harga predator adalah penjualan barang atau jasa di bawah biaya produksinya. Ini adalah praktik anti-persaingan yang merugikan pesaing perusahaan yang sudah ada dan juga menghalangi calon pendatang baru di segmen pasar tersebut. Mengusir pesaing menciptakan struktur pasar yang mirip dengan monopoli. Meskipun konsumen dapat memperoleh keuntungan dalam jangka pendek dari harga yang lebih rendah, konsekuensi jangka panjangnya adalah berkurangnya persaingan pasar, berkurangnya pilihan bagi pembeli, dan kemungkinan bahwa perusahaan dominan akan menaikkan harga sehingga merugikan konsumen. Namun, mengingat dinamika penetapan harga online, struktur biaya platform ini, dan manfaat yang ditawarkan oleh skala ekonomi, menentukan harga predatory bukanlah hal yang mudah bagi sebuah organisasi. Selain itu, toko fisik juga sering menawarkan diskon besar-besaran untuk mengosongkan stok mereka. Sebuah laporan oleh Pahle India Foundation, yang saat peluncurannya disampaikan oleh Goyal, memberikan data yang membantah beberapa tuduhan yang dikenakan pada platform tersebut. Menurut laporan tersebut, meskipun e-commerce memang berkembang pesat, namun kontribusinya hanya sebesar 7,8 persen dari total penjualan ritel pada tahun 2022. Laporan tersebut memperkirakan sekitar 1,76 juta perusahaan ritel terlibat dalam aktivitas e-commerce di India. Penjual online menciptakan 15,8 juta lapangan kerja, termasuk 3,5 juta pekerjaan bagi perempuan. Sebagian besar penjual e-commerce yang disurvei dalam laporan tersebut mengatakan penjualan dan keuntungan mereka meningkat setelah mereka mulai berjualan online. Integrasi dengan platform tersebut tentu saja memberikan keuntungan bagi vendor di kota-kota kecil. Bertentangan dengan klaim yang sering disampaikan, pertumbuhan segmen ini “tidak mengorbankan” toko tradisional, demikian temuan laporan tersebut. Konsumen tidak hanya merasa memiliki lebih banyak pilihan, mereka juga merasa harga tersebut cocok untuk mereka.
Pasar e-commerce di India adalah segmen dengan pertumbuhan tercepat. Dengan semakin banyaknya konsumen dan dunia usaha yang menggunakan platform tersebut, Komisi Persaingan Usaha harus memastikan adanya persaingan yang adil dan persaingan yang setara, serta institusi-institusi yang tidak terlibat dalam praktik-praktik yang tidak adil. Harus ada transparansi dalam penetapan harga dan mengurangi asimetri informasi. Kebijakan harus dipandu oleh tujuan melestarikan persaingan.