Perusahaan taksi online Bolt telah membatasi permintaan “dalam negara” antara Nigeria dan Afrika Selatan, dengan persaingan media sosial kedua negara mencapai titik tertinggi sepanjang masa – dengan orang-orang yang memesan dan membatalkan perjalanan di negara lain hanya sebagai lelucon.
Pengemudi menjadi pion dalam permainan jahat ini karena mereka diburu untuk menemukan penumpang yang tidak berada di negara yang sama.
Munyaradji Chinyama, seorang pengemudi Bolt asal Zimbabwe yang tinggal di Cape Town, mengatakan kepada BBC bahwa dia menerima tiga permintaan tumpangan sebelum menyadari bahwa itu tidak asli. Banyak bahan bakar, waktu dan uang yang terbuang sia-sia.
Bolt mengatakan kepada BBC bahwa pengguna yang berpartisipasi dalam permainan kejam tersebut telah diidentifikasi dan diblokir.
“Kami memahami bahwa situasi ini berdampak pada mitra pengemudi kami di Nigeria dan Afrika Selatan,” katanya dalam sebuah pernyataan.
Perlu diperhatikan bahwa permintaan antar negara akan tetap dapat dilakukan antar negara lain.
Chinyama mengatakan kepada BBC bahwa dia dibanjiri pesan-pesan yang menghina melalui fitur pesan Bolt, yang menghubungkan pengemudi dengan penumpang.
Ia mengatakan ia juga dipanggil “putra Mandela” dengan berbagai nama.
Tidak jelas bagaimana “perang baut” ini dimulai, namun pengguna media sosial di dua negara dengan perekonomian terbesar di Afrika sub-Sahara memiliki sejarah panjang dalam saling mengejek.
“Ketika saya muak, saya meminta (Bolt) di Nigeria, Akere, saudara-saudara mereka tidak menghormati kami,” kata seorang pengguna pada Selasa X. Hal ini tampaknya telah memicu serangkaian peristiwa dan masyarakat Nigeria dengan cepat membalas.
Seorang pengemudi asal Nigeria yang merasa tidak puas di Kano mengatakan kepada BBC bahwa dia menerima pesanan perjalanan ke bandara dari nomor internasional tetapi pria tersebut tidak pernah muncul.
“Saya coba telepon dan telepon, tapi tidak dijawab. Lalu perjalanan dibatalkan,” ujarnya.
Ia mengaku bukan satu-satunya korban. Banyak rekan-rekannya menghadapi masalah serupa.
Beberapa pengguna media sosial mendukung para pengemudi, yang hanya mencoba mencari nafkah.
“Pengemudi Uber dan Bolt hanya berusaha memenuhi kebutuhan. Mereka tidak mengolok-olok siapa pun di Twitter. Mereka benar-benar berusaha mencari nafkah dengan jujur. Tolong biarkan mereka sendiri. Dan saya berbicara kepada kedua belah pihak,” tulis salah satu X pengguna.
Orang kedua berkata: “Tantangan Bolt mengganggu saya karena orang-orang yang tidak bersalah dan pekerja keras di kedua belah pihak menderita karena kedengkian dan kesembronoan orang lain. Benar-benar tidak adil.”
Harga bahan bakar meroket dalam beberapa bulan terakhir di Nigeria. Banyak pengemudi membuang-buang bahan bakar yang langka untuk mengambil pelanggan yang tidak ada.
“Perang Baut” juga menyebabkan kenaikan harga di kedua negara, menyebabkan banyak orang tidak mampu membayar biaya perjalanan mereka.
Masyarakat Afrika Selatan dan Nigeria sering bertengkar di media sosial.
Mereka mendayung baru-baru ini Kontroversi Nona Afrika Selatan Mereka menarik pesaingnya yang keturunan Nigeria setelah pelecehan xenofobia.
Dua kelas berat Afrika mengadu bintang pop mereka Tyla dan Arya satu sama lain dan Mereka menghina tim sepak bola nasionalnya.