Dalam upaya untuk mempromosikan penggunaan sistem baru dan efisien untuk pemesanan taksi berbasis aplikasi di kalangan penumpang bandara, Otoritas Aeromall Pune telah memisahkan kabin sistem penghasil PIN tradisional dan baru, sehingga memindahkan pengoperasian sistem baru ke lantai pertama.
Meskipun terdapat pengenalan sistem pembuatan pin baru untuk penumpang udara di tempat parkir Aeromall bandara Pune, penumpang masih memilih sistem pemesanan tradisional, sehingga sejauh ini tingkat penerimaan sistem baru tersebut hanya sebesar 30 persen.
Otoritas Aeromall telah mengumumkan bahwa sistem pemesanan baru akan diubah dari lantai dua menjadi lantai satu dengan tujuan untuk menghindari kebingungan di kalangan penumpang. Akibatnya, taksi Ola dan Uber yang menggunakan sistem baru ini akan mengantri di lantai satu, sedangkan pengemudi yang menggunakan sistem pemesanan tradisional akan mengantri di lantai dua.
Wakil presiden Aeromall, YS Rajput, mengatakan bahwa untuk meningkatkan kesadaran akan sistem pembuatan PIN baru – yang memungkinkan penumpang membuat sendiri kode empat digit untuk pemesanan Swift – mereka memutuskan untuk memisahkan kedua sistem secara strategis. “Untuk mempersingkat waktu pemesanan penumpang, sistem baru ini diperkenalkan, namun tingkat penerimaannya lambat. Strategi memisahkan kedua sistem ini mungkin akan berhasil,” katanya.
Rajput mengatakan staf Aeromall, Ola dan Uber akan membuat pengaturan untuk menginformasikan kepada masyarakat tentang perubahan tersebut melalui papan tanda dan pengumuman. “Penumpang harus terlebih dahulu memutuskan opsi mana yang mereka sukai. Hal ini juga membantu memecah kerumunan di area parkir. Saat ini ada 40 taksi di setiap lantai,” kata Rajput.
Membahas tingkat penerimaan kemacetan sebesar 30 persen, Rajput mencatat bahwa tidak seperti Hyderabad dan Bangalore, Pune menonjol karena bandaranya relatif dekat dengan kota. “Hal ini menjadi tantangan bagi pengemudi untuk mendapatkan penghasilan yang cukup melalui sistem baru, karena mereka tidak mengetahui lokasi pengantaran sebelum menerima tumpangan. Namun sistem baru ini akan menguntungkan pengemudi jika mendapat permintaan perjalanan jauh,” ujarnya.
Lebih lanjut, Rajput mencatat bahwa sistem baru ini juga mencakup kebijakan biaya pembatalan bagi penumpang jika pengemudi tidak tertarik setelah menerima tumpangan. “Penumpang harus menyampaikan keluhannya kepada pengemudi dan perusahaan agregator akan mengembalikan uang polis,” tambah Rajput.
klik disini untuk bergabung Saluran Whatsapp Pune Ekspres Dan dapatkan daftar artikel pilihan kami
