Cara memperbaiki masalah pada komputer keluarga Anda dari jarak jauh

Baik Anda seorang kakek-nenek yang kesulitan dengan perangkat baru atau orang tua yang bingung dengan pembaruan perangkat lunak, kita semua pernah mengalaminya. Ini membuat frustrasi ketika Anda ingin membantu seseorang tetapi tidak bisa hadir secara langsung. Berkumpul di sekitar meja dapur untuk memecahkan masalah adalah hal yang ideal, namun jarak sering kali menjadi penghalang.

Dan jujur ​​saja, menjelaskan langkah-langkah rumit melalui telepon atau obrolan video bisa jadi sulit. Jadi apa solusinya? Bantuan jarak jauh mungkin merupakan jawaban yang Anda cari. Mari bantu dari jauh dan cari tahu cara mengatasi masalah teknologi Anda.

Pertama, peringatan. Kami telah melaporkan penipu eksternal yang mendorong Anda untuk mengunduh dan terhubung dari jarak jauh, jadi berhati-hatilah dalam menggunakan tip koneksi jarak jauh berikut untuk melawan penipu yang sudah Anda kenal dan percayai.

Dapatkan Peringatan Keamanan, Tip dari Para Ahli — Berlangganan Buletin Keranjang — Klik Di Sini untuk Laporan Cyber ​​​​Guy

Cara mengatur akses jarak jauh di Windows

1. Bantuan Cepat

Quick Assist adalah alat akses jarak jauh bawaan yang tersedia di Windows 10 dan 11.

• Pertama, silakan cari bantuan cepat Temukan di menu (Start) atau di folder Windows Accessories.
• Buka aplikasi dan pilih “Bantu seseorang” Setelah itu Masuk Gunakan akun Microsoft Anda (tidak perlu teman atau keluarga).
• Yang bisa Anda terima adalah kode 6 digit Waktu kadaluwarsa adalah 10 menit.
• Setelah itu, Silakan bagikan kode ini kepada siapa pun yang Anda bantu.
• Buka bantuan cepat dan Masukkan kode di bagian “Tampilkan Bantuan”.
• setelah mereka beri izin, Anda akan dapat mengontrol komputer mereka. Anda juga dapat me-restart komputer Anda dan tetap terhubung menggunakan opsi restart jarak jauh.

KLIK DI SINI UNTUK MENDAPATKAN BISNIS FOX DI PERJALANAN

2. Bantuan Jarak Jauh Windows

Jika Anda menggunakan Windows 7, 8, atau 10, Anda dapat menggunakan versi yang lebih lama. Alat bantuan jarak jauh.

• Mintalah seseorang yang mendukung Anda untuk mencarinya “Undang seseorang untuk terhubung ke PC Anda” Di Windows, atau temukan dengan: panel kontrol.
• Anda perlu mengirim file undangan melalui email dan membagikan kata sandi yang dibuat.
• Alternatifnya, Anda dapat menggunakan Koneksi mudah Jika tersedia, Anda hanya perlu memasukkan kata sandi Anda.

3. Koneksi desktop jarak jauh

Koneksi Desktop Jarak Jauh memberi Anda kendali penuh atas PC lain.

• Pertama, aktifkan fitur di komputer jarak jauh dengan menavigasi ke: pengaturan.
• Setelah itu Klik Sistem.
• ketuk berikutnya desktop jarak jauh.
• Membuka. alat koneksi desktop jarak jauh Dari menu mulai.
• Berikutnya, Nama PC jarak jauh atau alamat IPHubungkan menggunakan. kualifikasi Asalkan.

Antivirus terbaik untuk PC — pilihan CYBERGUY tahun 2024

Bantuan cepat. (Microsoft)

Pengguna Windows di seluruh dunia menghadapi situasi layar biru kematian karena masalah pemogokan massa

Cara mengatur akses jarak jauh di Mac

1. Berbagi layar di Pesan

Pengguna Mac dapat menggunakan aplikasi Pesan untuk bantuan jarak jauh. Kedua belah pihak harus masuk dengan ID Apple mereka dan menggunakan macOS.

• membuka pesan.
• mulai atau pilih percakapan.
• Klik. tombol “saya”.
• lalu klik Membagikan.
• Anda juga bisa bertanya kepada seseorang “Minta berbagi layar” Ini memberi Anda kendali untuk bekerja dengan mereka dan membantu mereka mengatasi masalah apa pun.

2.Berbagi permainan dengan FaceTime

Di macOS Monterey dan versi lebih baru, Anda dapat berbagi layar menggunakan SharePlay di FaceTime.

• aman Bagikan pemutaran diaktifkan Dalam pengaturan FaceTime.
• awal waktu tatap muka telepon.
• Minta seseorang untuk mengklik waktu tatap muka Itu ada di menu paling atas.
• Lalu pilih berbagi layar dan pilih Bagikan seluruh layar Anda.
• kamu bisa melihat Namun, Anda tidak dapat mengontrol layar.

Perangkat lunak antivirus terbaik untuk Mac Anda

Serangan siber baru menargetkan iPhone dan ID Apple: Inilah cara agar tetap aman

Cara menggunakan SharePlay FaceTime di iOS 18 di iPhone atau Mac Anda

Dan iOS18Apple telah menyempurnakan fitur SharePlay FaceTime, sehingga mempermudah membantu keluarga Anda mengatasi masalah komputer dari jarak jauh. Berikut cara menggunakan SharePlay untuk memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah.

• Mulai panggilan FaceTime. Pertama, mulai panggilan FaceTime dengan anggota keluarga yang membutuhkan bantuan Anda.
• Aktifkan BagikanPlay: Setelah panggilan tersambung, bagikan tombol putar. Ini akan memberi Anda beberapa pilihan, termasuk: bagikan layar Anda atau meminta akses Buka layar orang lain.
• Bagikan layar Anda. Jika Anda perlu menunjukkan cara melakukan tugas, pilih: “Bagikan layar Anda.” Ini akan menyiarkan layar Anda ke orang lain sehingga mereka dapat mengikuti instruksi Anda.
• Minta akses layar: Jika Anda ingin melihat layar untuk mendiagnosis masalah, pilih .Silakan minta untuk dibagikan. ” Orang lain harus melakukan hal berikut menyetujui permintaan ini. Setelah disetujui, sebuah layar akan muncul di perangkat Anda.
• Alat interaktif: Sambil melihat layar, alat menggambar baru Anda dapat menyorot area atau menggambar instruksi langsung di layar. Ini sangat berguna untuk menunjukkan tombol atau opsi menu tertentu.
• Kontrol pemutaran: Jika Anda menonton video tutorial bersama, reproduksiakan disinkronkan antara kedua perangkat. Ini memastikan bahwa keduanya berada di halaman yang sama.
• Akhiri permainan berbagi: Setelah selesai, bagikan tombol putar Klik lagi dan pilih untuk mengakhiri sesi.

Dengan menggunakan langkah-langkah ini, Anda dapat secara efektif membantu keluarga Anda mengatasi masalah komputer, di mana pun Anda berada.

Antivirus terbaik untuk MAC, PC, iPhone, dan Android — pilihan Cyberguy

Cara menggunakan Google Meet di Android untuk bantuan jarak jauh

SPengaturan mungkin berbeda-beda tergantung pada pabrikan ponsel pintar Android Anda

• Membuka. Aplikasi Google Bertemu Di perangkat Android Anda.
• klik Buat rapat baru.
• mengetuk membagikan
• lalu bagikan tautan konferensi Dengan keluarga yang membutuhkan dukungan kalimat atau E-mail.
• Anda dan anggota keluarga Anda harus bergabung dalam panggilan menggunakan . Tautan disediakan.
• Mengetuk. menu tiga poin Klik di pojok kanan bawah untuk memilih “Bagikan layar Anda.” Silakan pilih layar atau aplikasi Saya ingin membagikannya. Ini memungkinkan orang lain melihat layar Anda dan mengikuti instruksi Anda.
• Jika Anda perlu melihat layar untuk mendiagnosis suatu masalah, Prosedur yang sama. mereka perlu melakukan hal berikut menyetujui permintaan ini.
• Berikan bimbingan verbal sambil melihat layar, Fungsi obrolan Untuk mengirim instruksi. Google Meet tidak memiliki alat menggambar bawaan, namun Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti: Google simpan Untuk anotasi.
• Jika Anda menonton video tutorial bersama-sama, Anda dapat: mengontrol pemutaran Anda dapat mengikuti layar di perangkat Anda.
• Setelah selesai, “Berhenti berbagi” Tekan tombol untuk mengakhiri panggilan.

Cara menghapus data pribadi dari Internet

Cara mengatur akses jarak jauh untuk Chrome dan platform lainnya

1.Desktop jarak jauh Chrome

Chrome Remote Desktop adalah alat serbaguna untuk akses jarak jauh lintas platform. Kedua belah pihak harus menggunakan Google Chrome dan mengunjungi situs berikut: Desktop jarak jauh Chrome lokasi.

• Klik di sini jika Anda memerlukan bantuan “Bagikan layar Anda.”
• unduh Aplikasi yang Anda butuhkan.
• Setelah instalasi, kode 12 digitmasuk ke komputer untuk mendapatkan kendali.
• ini pengaturan Akan lebih mudah untuk memulai sesi berikutnya.

Apa itu kecerdasan buatan (AI)?

Akses jarak jauh Chrome. (Google)

Waspadalah terhadap penipuan iklan McAfee Google Chrome ini

2. Akses jarak jauh melalui perangkat lunak konferensi video

Banyak aplikasi konferensi video, seperti Zoom dan Microsoft Teams, menawarkan fitur berbagi layar dan kendali jarak jauh.

• Di Zoom, pilih dan minta kontrol. “Permintaan kendali jarak jauh” dari Opsi tampilan Menu selama panggilan.
• Sebagai tuan rumah pertemuan, Anda dapat: Memberi Anda kendali.
• Di dalam tim, Klik “Minta Kontrol” Berikan kontrol selama berbagi layar atau berdasarkan pilihan “Berikan kendali” Dari toolbar Bagikan.

Biaya tersembunyi dari aplikasi gratis: informasi pribadi

Poin penting keranjang

Kita semua sering mengalami masalah komputer, atau mengenal seseorang yang mengalaminya. Daripada menunggu sampai Anda bersama-sama di ruangan yang sama (yang bisa memakan waktu lama bagi orang yang Anda cintai), manfaatkan kemampuan akses jarak jauh untuk memecahkan masalah dari jarak jauh, apa pun perangkat yang Anda gunakan.

Kirimkan email kepada kami di Tantangan apa yang Anda hadapi saat membantu orang yang mengalami masalah teknis dari jarak jauh? Dan bagaimana Anda mengatasinya? Cyberguy.com/Kontak

KLIK DI SINI UNTUK MENDAPATKAN APLIKASI FOX NEWS

Untuk tips teknologi dan peringatan keamanan lainnya, berlangganan buletin CyberGuy Report gratis saya menggunakan tautan di bawah. Cyberguy.com/Buletin

Ajukan pertanyaan pada keranjang Anda atau beri tahu kami kisah Anda yang ingin kami tampilkan.

Ikuti Kurt di saluran sosialnya.

Jawaban atas pertanyaan umum di CyberGuy:

Baru dari keranjang:

Hak Cipta 2024 CyberGuy.com. Dilarang melakukan reproduksi tanpa izin.