Pada hari Selasa, lebih dari selusin negara bagian dan District of Columbia mengajukan gugatan terhadap TikTok, menuduh aplikasi video pendek populer tersebut merugikan kesehatan mental anak muda dengan merancang platformnya agar membuat ketagihan bagi anak-anak.
Gugatan tersebut bermula dari penyelidikan nasional terhadap TikTok yang diluncurkan pada Maret 2022 oleh koalisi jaksa agung bipartisan dari berbagai negara bagian, termasuk California, Kentucky, dan New Jersey. Semua pengaduan diajukan ke pengadilan negara.
Inti dari setiap tuntutan hukum adalah algoritme TikTok, yang menyempurnakan apa yang dilihat pengguna di platform dengan mengisi feed utama “Untuk Anda” dengan konten yang disesuaikan dengan minat masyarakat. Gugatan tersebut juga menyoroti fitur desain yang diduga membuat anak-anak terpikat pada platform, termasuk kemampuan untuk menelusuri konten tanpa henti, pemberitahuan push dengan “buzz” bawaan, dan filter wajah yang menciptakan kesan tidak dapat dijangkau oleh pengguna .
Dalam pengajuannya, District of Columbia menyebut algoritme tersebut “menginduksi dopamin” dan mengatakan bahwa perusahaan tersebut sengaja mencoba mendorong banyak pengguna muda untuk menggunakan aplikasi tersebut secara berlebihan sehingga mereka dapat tetap menggunakan aplikasi tersebut selama berjam-jam . TikTok mengakui bahwa tindakan ini menyebabkan “kerusakan psikologis dan fisiologis yang signifikan,” termasuk kecemasan, depresi, dismorfia tubuh, dan masalah jangka panjang lainnya, menurut pengaduan tersebut.
“Perusahaan mendapat untung dengan membuat generasi muda kecanduan platformnya,” kata Jaksa Agung Distrik Columbia Brian Schwalb dalam sebuah wawancara.
Schwalb mengatakan mempertahankan orang-orang di platform ini adalah “sebuah cara untuk menghasilkan pendapatan iklan yang besar.” “Namun sayangnya, hal ini juga berdampak negatif pada kesehatan mental penggunanya.”
TikTok tidak mengizinkan anak-anak di bawah 13 tahun untuk mendaftar ke layanan utamanya dan membatasi beberapa konten untuk semua orang yang berusia di bawah 18 tahun. Namun Washington dan beberapa negara bagian lainnya mengatakan dalam pengajuan bahwa anak-anak dapat dengan mudah menghindari pembatasan ini dan mengakses layanan yang digunakan oleh orang dewasa yang diklaim aman untuk anak-anak.
Gugatan mereka juga menargetkan bagian lain dari bisnis perusahaan.
Dengan mengizinkan TikTok membeli koin TikTok, mata uang virtual platform tersebut, dan mengirimkan “hadiah” ke penyiar langsung TikTok, yang dapat ditukarkan dengan uang sungguhan, distrik tersebut mengatakan TikTok adalah “mata uang virtual yang tidak sah.” sebagai “ekonomi”. Berdasarkan pengaduan tersebut, TikTok mengenakan biaya 50% untuk transaksi keuangan ini, namun belum terdaftar sebagai pengirim uang di Departemen Keuangan AS atau otoritas distrik.
Para pejabat mengatakan fitur streaming langsung TikTok sering dieksploitasi oleh remaja dengan konten seksual eksplisit, yang pada dasarnya mengubah aplikasi tersebut menjadi “klub telanjang virtual” tanpa batasan usia Mereka mengklaim bahwa bagian perusahaan dalam transaksi keuangan memungkinkan perusahaan memperoleh keuntungan dari eksploitasi tersebut.
Banyak negara bagian telah mengajukan tuntutan hukum terhadap TikTok dan perusahaan teknologi lainnya selama beberapa tahun terakhir karena platform media sosial terkemuka dan pengaruhnya terhadap kehidupan generasi muda semakin penting. Dalam beberapa kasus, agenda ini dikoordinasikan dengan cara yang mirip dengan cara yang dilakukan negara-negara sebelumnya untuk menentang industri tembakau dan farmasi.
Pekan lalu, Jaksa Agung Texas Ken Paxton mengajukan gugatan yang menuduh TikTok membagikan dan menjual informasi pribadi anak di bawah umur, dan melanggar undang-undang negara bagian baru yang melarang praktik semacam itu. TikTok, yang membantah tuduhan tersebut, juga melawan gugatan federal serupa terkait data yang diajukan oleh Departemen Kehakiman pada bulan Agustus.
TikTok khususnya menghadapi tantangan lain di tingkat nasional. Berdasarkan undang-undang federal yang mulai berlaku awal tahun ini, TikTok dapat dilarang di Amerika Serikat pada pertengahan Januari jika perusahaan induknya yang berbasis di Tiongkok, ByteDance, tidak menjual platformnya pada saat itu.
Baik TikTok maupun ByteDance menantang undang-undang tersebut di Pengadilan Banding Washington. Panel yang terdiri dari tiga hakim mendengarkan argumen lisan dalam kasus ini bulan lalu dan dijadwalkan mengeluarkan keputusan, yang dapat diajukan banding ke Mahkamah Agung AS.