Perdana Menteri Australia Anthony Albanese mengatakan dia akan melarang ‘praktik cerdik’ yang merugikan pelanggan.
Australia telah mengumumkan rencana untuk melarang “penetapan harga dinamis” pada tiket konser dan acara olahraga menyusul keributan mengenai biaya acara-acara penting.
Pemerintahan kiri-tengah Australia mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka akan melarang serangkaian “taktik rumit” yang digunakan oleh dunia usaha, termasuk praktik menaikkan harga tiket ketika permintaan meningkat.
Reformasi yang diusulkan oleh pemerintah Partai Buruh juga akan menargetkan “perangkap berlangganan” yang mempersulit pembatalan suatu layanan, biaya yang disembunyikan atau ditambahkan secara bertahap, dan praktik online yang manipulatif seperti mengklaim suatu produk hanya dapat dibeli untuk waktu yang terbatas.
Perdana Menteri Australia Anthony Albanese mengatakan langkah-langkah tersebut akan menghentikan dunia usaha untuk melakukan “praktik cerdik” untuk menipu pelanggan.
“Pengumuman hari ini mengingatkan perusahaan-perusahaan yang terlibat dalam praktik perdagangan tidak adil,” kata Albanese. “Biaya dan jebakan tersembunyi semakin memberikan tekanan pada biaya hidup dan hal ini harus dihentikan.”
Bendahara Jim Chalmers mengatakan sebagian besar bisnis beroperasi dengan adil dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan.
“Ini semua tentang menindak kesepakatan yang cerdik untuk menghemat uang warga Australia jika kita bisa, dan jika kita bisa,” kata Chalmers.
Langkah ini dilakukan setelah Ticketmaster mendapat reaksi keras dari penggemar musik bulan lalu ketika mereka menjual tiket untuk tur Australia mendatang band punk Amerika Green Day dengan harga masing-masing 500 dolar Australia.
Sistem penetapan harga tiket “In Demand” dari Ticketmaster juga memicu kemarahan di Inggris dan Irlandia setelah penggemar band rock Inggris Oasis melaporkan menunggu dalam antrian virtual untuk mendapatkan tiket selama berjam-jam hanya untuk melihat harga melonjak secara dramatis ketika tiba pada saat pembelian.
Delapan dari 14 anggota Parlemen Eropa di Irlandia mendukung seruan dibuatnya undang-undang untuk mencegah praktik-praktik semacam itu menyusul keributan tersebut.
Ticketmaster, anak perusahaan Live Nation Entertainment yang berbasis di Phoenix, Arizona, membela penetapan harga dinamis, dengan mengatakan bahwa hal itu memberikan penggemar “akses yang adil dan aman ke kursi yang dicari dengan harga yang didorong oleh pasar.”
