WKetika Adam Chapman memutuskan untuk memasang pompa panas di rumahnya yang berusia 97 tahun tahun lalu, tidak ada kekurangan insinyur pemanas yang bersedia melakukan pekerjaan itu. Namun, sebagai pendiri, penggila panasKarena ini adalah startup yang mencocokkan pemilik rumah dengan installer terlatih, kecil kemungkinannya dia mengalami masalah.
“Saya dibanjiri tawaran,” katanya. Pekerjaan ini dilakukan oleh tim kecil yang terdiri dari pemasang yang sangat terampil dan terverifikasi yang disertifikasi sebagai “Heat Geek Elite” setelah menyelesaikan pelatihan yang diberikan oleh startup Chapman. Mereka juga teman baik.
“Akhirnya memakan waktu delapan jam,” kata Chapman. “Dan di tengah-tengahnya ada barbekyu dengan bir.”
Chapman adalah “kutu buku panas” yang asli. Veteran industri pemanas yang menjadi blogger ini menggunakan profil media sosialnya untuk mendidik pemasang dan setidaknya selusin pejabat pemerintah tentang bagaimana pompa panas dapat bekerja lebih efisien daripada boiler gas mana pun.
Heat Geek bekerja dengan memberikan jaminan kepada pemilik rumah bahwa pemasang bersertifikat dapat memberikan jaminan tingkat efisiensi untuk pompa panas baru mereka. Ini juga memberikan pelatihan ketat bagi pemasang wiraswasta dan akses ke saluran pelanggan potensial. (Heat Geek mengenakan sedikit biaya per pemasangan.)
Aadil Qureshi, seorang insinyur yang bekerja di IBM dan Apple, menemukan tutorial yang diunggah Chapman ke Heat Geek. saluran YouTube Saya sedang merenovasi rumah saya. Dia mengambil alih jabatan kepala eksekutif dua tahun lalu dan mengubah rencana “kikuk” Chapman menjadi pengganggu yang bisa dilakukan.
“Dia mempunyai ide yang sama, namun dia memiliki lebih banyak pandangan ke depan dan visi tentang bagaimana Heat Geek dapat berkembang,” kata Chapman. “Semuanya serba digital saat ini dan kami siap untuk mencapai skala besar dan membantu dekarbonisasi seluruh negara.
Sejauh ini, kurang dari 200 instalasi telah diselesaikan melalui Heat Geek, namun Chapman mengatakan sekitar 30.000 pemilik rumah telah menyatakan minatnya dan 750 telah mendaftarkan pemasang untuk mengganti boiler gas mereka.
Potensi pasar Heat Geek sangat besar. Perkiraan resmi menunjukkan bahwa Inggris perlu mempercepat penerapan pompa panas sebanyak 11 kali lipat untuk memenuhi target pemerintah dalam memasang 600.000 unit pompa panas per tahun pada tahun 2028.
Qureshi mengatakan peralihan di Inggris dari pemanas berbahan bakar batu bara ke gas kota dan kemudian gas Laut Utara didorong oleh pedagang independen “yang bekerja di tengah komunitas yang mereka layani dan dengan orang-orang yang mereka temui di pub”.
“Perusahaan besar seperti Octopus, Isla, dan Hometree mempunyai peran yang perlu dimainkan,” katanya. “Tetapi menurut saya sebagian besar pekerjaan ini akan dilakukan oleh kontraktor independen, dan merupakan misi kami untuk membantu mereka mencapai hal ini.”
Perusahaan tidak berharap untuk tetap menjadi satu-satunya perusahaan instalasi di jenisnya. Namun, data pekerjaan yang telah selesai membuktikan bahwa instalasi tersebut biasanya sekitar 50% lebih efisien daripada rata-rata pompa panas di Inggris.
Chapman sangat yakin bahwa pompa panas dapat digunakan di rumah mana pun jika dipasang dengan benar, jadi Heat Geek menjamin efisiensi keseluruhannya kepada pemilik rumah yang membuat kontrak dengan “geeks” bersertifikatnya.
Proposal berbasis bukti ini merupakan catatan positif yang jarang terjadi di pasar pompa panas Inggris yang sedang booming, yang dilanda kebingungan, misinformasi, dan ketidakpercayaan.
Ada keraguan mengenai rencana penggantian jutaan boiler gas dengan pompa panas. Beberapa orang berpendapat bahwa keuntungannya adalah banyaknya udara panas, sehingga sama sekali tidak cocok untuk memanaskan rumah-rumah tua di Inggris yang berangin.
“Saya suka memecahkan masalah,” kata Chapman. “Saya telah bekerja sebagai insinyur pemanas selama 20 tahun. Faktanya adalah, kita mempunyai solusi untuk mendekarbonisasi pemanasan rumah, dan itu adalah pompa panas. Memahaminya berarti memahami keseluruhan masalahnya. Yang lainnya hanyalah kebisingan.”
Dari insinyur pemanas hingga penginjil pompa panas, dari menawarkan saran kepada pemasang lain di forum online hingga memposting hampir 100 video ke 55.000 pelanggan saluran YouTube-nya. Hibah pemerintah kemudian memungkinkan Chapman meluncurkan platform pembelajaran online, Heat Geek, untuk mengajari para pemasang fisika sistem pompa panas yang efektif.
“Semuanya didorong oleh keinginan saya untuk melakukan hal yang benar, baik untuk lingkungan atau menemukan cara paling efisien untuk menyelesaikan suatu masalah. Kami telah mencoba menyederhanakan, mengurangi, dan mengurangi kompleksitas.”
Mr Chapman menghubungkan hal ini dengan masa kecilnya yang menderita ADHD dan disleksia, yang menyebabkan dia putus sekolah setelah mengikuti GCSE.
“Saya meninggalkan sekolah karena berpikir pada dasarnya saya bodoh,” katanya. “Tetapi untuk pertama kalinya di industri pemanas dan komunitas di sekitarnya, saya merasa diberdayakan dan mampu membantu pemasang lain mengembangkan dan meluncurkan bisnis mereka sendiri.”
Pemberdayaan adalah gagasan yang sering dikemukakan Chapman. Kami memberi setiap insinyur keterampilan yang mereka perlukan untuk bekerja sendiri. Namun kita juga perlu memberdayakan pemilik rumah. Mereka tidak dapat mengakses informasi yang tepat tentang pompa panas atau memvisualisasikan dengan jelas apa yang mereka beli. Oleh karena itu, saat ini masih terdapat pasar “inovator” atau “pengadopsi awal”.
“Tujuan kami, yang menurut saya dapat segera kami capai, adalah untuk membuka pikiran orang-orang seperti Doris dari Doncaster, seorang ibu tunggal dari tiga anak, yang tidak memiliki waktu untuk mempelajari tentang pompa panas standar untuk semua orang.”
melanjutkan
tahun 38.
keluarga “Empat wanita kuat”: pasangan saya selama 17 tahun, anak kembar saya yang berusia 6 tahun, dan anak saya yang berusia 8 tahun.
pendidikan Belajar mandiri/belajar mandiri dengan teman sebaya.
membayar “Ini semua tentang berinvestasi kembali di masa depan, namun di usia 38 tahun dan dengan keluarga muda, saya tahu inilah saatnya untuk mulai mengambilnya kembali.”
liburan lalu “Saat ini di resor all-inclusive di Cancun, kami hanya menyerap sedikit sekali budaya.”
nasihat terbaik yang diberikan padanya “Sukses datang bukan dari memanfaatkan peluang, tapi dari kegagalannya” (dari mendiang ayah saya, Terry).
Kesalahan terbesar dalam karir saya Kami meremehkan perawatan diri.
frasa yang dia gunakan terlalu banyak “Tidak ada obat mujarab.”
caranya bersantai “Bermeditasi dan benamkan diri Anda dalam sensualitas.”