Seorang anak Sydney berusia 12 tahun bunuh diri pada Senin malam.
Detil dan kompleksitas situasi Charlotte O’Brien tidak akan pernah diketahui, namun (dalam sebuah pernyataan di acara radio Sydney, keluarganya mengklaim dia diintimidasi selama dua tahun di sebuah sekolah menengah swasta) Kepala sekolah, Paulina Scarman, mengatakan tuduhan tersebut adalah “tuduhan baru terhadap universitas dan … tidak sesuai dengan catatan sekolah”, dan bahwa kematiannya yang terlalu dini sering terjadi saat mengajukan dan menangani pengaduan penindasan.
Laporan tahun 2016 yang dipimpin oleh Adjunct Professor Ken Rigby di University of South Australia menemukan bahwa 15% siswa di Kelas 5 hingga 10 melaporkan saat ini menjadi sasaran intimidasi di sekolah. Awal tahun ini, Komisaris eSafety melaporkan peningkatan 40% dalam pengaduan cyberbullying terhadap anak-anak menjadi hanya di bawah 2.400. Karena hal ini sangat lazim, orang tua bertanya-tanya bagaimana proses mengajukan pengaduan, bagaimana mereka harus menangani pengaduan, dan apakah sekolah anak mereka menangani pengaduan dengan benar. Saya ingin tahu bagaimana saya bisa memastikan hal ini.
Dr Rachel Mulleahy, seorang psikolog klinis dan direktur Kidman Centre di School of Science di University of Technology Sydney, mengatakan “setiap sekolah harus memutuskan proses dan prosedurnya” ketika menyangkut keluhan penindasan dan mengomunikasikannya dengan jelas kepada siswa. dan orang tua. Dia mengatakan prosedur sekolah ini memberikan arah yang jelas mengenai pendekatan sekolah dan apa yang dapat dilakukan orang tua jika mereka yakin tanggapan sekolah tidak memuaskan.
Sebelum mengajukan pengaduan, orang tua harus berbicara dengan anak mereka dan mengamati mereka untuk mengetahui apa yang terjadi dan membantu memberikan informasi lebih lanjut kepada sekolah. Murihy mengatakan tidak ada standar untuk melaporkan sesuatu ke sekolah, namun “frekuensi dan intensitas” emosi anak merupakan indikator yang baik apakah itu gangguan di taman bermain atau sesuatu yang lebih serius.
“Apakah ada perubahan pada keadaan normal anak Anda?” “Apakah mereka lebih mudah tersinggung dari biasanya? Apakah mereka tidak melakukan aktivitas yang biasa mereka lakukan? Apakah mereka merendahkan diri dan merasa tidak berharga? Apakah mereka kurang tidur? Atau apakah Anda kesulitan untuk bangun dari tempat tidur? Apakah Anda sudah mengubah kebiasaan makan Anda? Menolak pergi ke sekolah?
Dia menyarankan orang tua dan sekolah untuk mewaspadai dampak negatif yang bahkan dapat ditimbulkan oleh intimidasi tingkat rendah terhadap pikiran remaja yang masih muda dan sedang berkembang.
“Kami merekomendasikan bahwa semua keluhan tentang penindasan yang disampaikan orang tua ke sekolah, baik yang melibatkan pemukulan fisik atau pengucilan dari kelompok sosial, ditangani secara serius.” “Kami tidak tahu latar belakang kerentanan siswa kami, dan kami tidak selalu tahu sudah berapa lama penindasan berlangsung. Itu bagian dari masalahnya. Jenis penindasan ini, yang menyebarkan rumor dan mengecualikan orang lain, terkadang ditangani seolah-olah itu tidak terlalu merusak.
Jika orang tua ingin menyampaikan keluhan, Murihy mengatakan mereka harus melakukannya secara tertulis, merinci masalahnya dan meminta pertemuan.
“Persiapkan pertemuan dan berikan rincian spesifik tentang apa yang terjadi,” jelasnya. “Sekolah memerlukan rincian yang jelas sehingga mereka dapat memutuskan apa yang perlu dilakukan. Kami berharap di akhir pertemuan sekolah sudah jelas mengenai langkah selanjutnya. Jika tidak, orang tua sebaiknya menanyakan langkah selanjutnya dan menjadwalkan pertemuan lagi ( idealnya dengan perwakilan dari sekolah yang sama) untuk menerima laporan kemajuan.
“Silakan tekan”
Guru sekolah menengah di Sydney, Gisele*, mengatakan mengetahui di mana penindasan terjadi akan sangat membantu, karena hal ini cenderung menentukan kepada siapa orang tua harus mengadu.
“Jika ini masalah kelas, guru kelas adalah kontak pertama,” jelasnya. “Jika hal ini terjadi di mana pun, maka yang harus menjadi penasihat tingkat kelas. Kemudian, jika masalah tersebut tidak terselesaikan dengan baik, maka dapat ditingkatkan ke tingkat deputi.”
Gisele mengatakan akan sangat membantu jika kita menjelaskan secara spesifik konteks penindasan, termasuk kontennya, frekuensinya, dan nama siswa yang terlibat.
“Jadikan anak sebagai pusatnya,” katanya. “Bicaralah dengan mereka tentang dampaknya terhadap keselamatan dan kesejahteraan mereka di sekolah.” Berbagai negara bagian memiliki mekanisme pelaporan khusus untuk penindasan bermotif rasial yang dapat digunakan untuk mengetahui kebutuhannya.
Dia mengatakan respons sekolah harus sepadan dengan “keseriusan perilaku” dan frekuensi kejadiannya, namun menyarankan orang tua untuk tidak takut untuk “mendorong terlalu keras” jika perlu.
“Periksa ‘rantai komando’ dan setelah habis, temui kepala sekolah,” kata Gisele. “Saya melihat siswa menjadi frustrasi karena mereka merasa tidak bisa berbuat apa-apa. Pandangan saya sebagai guru kelas adalah penting bagi orang tua untuk memberikan solusi yang masuk akal, dan bahwa fakultas Siswa datang kepada saya dengan keluhan, tetapi kecuali orang tua jika ada yang mendorong masalah ini ke depan, maka masalah tersebut bisa saja hilang.”
Namun, tidak semua aspek pengaduan atau tuduhan akan jelas. Dalam beberapa kasus, anak-anak takut untuk melapor, dan siswa “takut melapor ke sekolah atau orang tua karena takut dicap sebagai pelapor” atau “khawatir akan memperburuk situasi dan mendorong terjadinya perundungan.” kelompok yang melakukan tindakan tersebut. Dalam situasi ini, tanggung jawab ada pada sekolah untuk mengelola pertimbangan-pertimbangan ini sebagai bagian dari kebijakan mereka.
Yang juga menjadi masalah adalah kurangnya informasi tentang apa yang terjadi pada pelaku intimidasi.
Namun, Murihy berpendapat bahwa orang tua tidak boleh mengharapkan konsekuensi dari pelaku intimidasi dan hal itu bisa menjadi pelanggaran privasi.
“Sekolah mungkin mengatakan mereka akan mengadakan pertemuan untuk berbicara dengan pelaku intimidasi tersebut, atau menyiapkan semacam mediasi antara semua pihak,” katanya. “Pada akhirnya, satu-satunya cara orang tua dapat yakin apakah masalah ini telah diatasi adalah dengan seberapa baik sekolah berkomunikasi dengan Anda dan apa yang sebenarnya terjadi sehubungan dengan penindasan.” Ini adalah salah satu alasan mengapa sekolah harus melindunginya hak dan privasi kedua belah pihak, namun sayangnya ketika seorang anak mengalami trauma akibat penindasan, apa yang terjadi? Proses tidak mengetahui apa-apa ini dapat menimbulkan stres dan menjengkelkan karena dianggap tidak adanya keadilan.”
Murihy mengatakan sekolah harus menggunakan pendekatan yang berpusat pada korban ketika menghadapi siswa yang mengalami trauma akibat perundungan.
“Mengajari siswa yang menjadi korban perundungan bagaimana menolak komentar atau bagaimana melindungi diri mereka sendiri tidaklah membantu,” katanya. “Pendekatan berbasis bukti ini memprioritaskan kebutuhan, hak, dan kesejahteraan korban serta memastikan keselamatan, martabat, dan otonomi mereka selama proses berlangsung. (Pendekatan ini) berfokus pada sistem, bukan pada anak yang diintimidasi. Ini adalah tentang perubahan. ”
Profesor Rigby berkata: “Sekolah dapat berbuat lebih banyak dalam kasus penindasan di kehidupan nyata dengan memilih dan menerapkan intervensi yang tepat tergantung pada kasusnya.” Dia mengatakan bahwa meskipun penggunaan sanksi dan metode selain hukuman fisik dapat dibenarkan, metode mediasi seperti praktik restoratif, kelompok dukungan, dan cara untuk menyampaikan keprihatinan seringkali lebih efektif dalam menangani negara-negara yang melakukan intimidasi.
“Metode-metode ini memotivasi pelaku intimidasi untuk terlibat dalam kegiatan sosial yang positif, seperti membantu orang lain yang terluka atau tertekan, sering kali dengan dukungan kelompok, dan untuk mencapai kepuasan yang lebih besar. Tujuannya adalah untuk membantu mereka mendapatkan rasa percaya diri dan harga diri. dia menjelaskan. “Salah satu solusi yang mungkin dilakukan adalah membantu siswa yang menjadi korban untuk mengembangkan keterampilan sosial dan penanggulangan yang efektif. Dalam beberapa kasus, namun tidak semua kasus, hal ini mungkin dilakukan.”
Dalam beberapa kasus, sekolah perlu menentukan apakah intervensi lebih lanjut (termasuk intervensi polisi) diperlukan, namun penyelidikan formal mungkin memerlukan waktu. Murihy mengatakan beberapa investigasi bisa memakan waktu empat sampai enam bulan, dan generasi muda mungkin “tidak memiliki pengalaman hidup untuk menempatkan kesulitan tersebut ke dalam konteksnya”, sehingga membuat mereka “tidak dapat bertahan.” “Ini bisa terasa seperti sebuah hal,” katanya.
Matt*, yang telah bekerja sepanjang tahun sebagai koordinator dan kepala sekolah di sekolah negeri dan sekolah Katolik, mengatakan inilah alasan mengapa dukungan orang tua sangat penting baik di dalam maupun di luar proses pengaduan.
“Orang tua perlu menciptakan lingkungan yang terbuka dan mendukung sehingga anak-anak mereka merasa cukup aman untuk berbagi pengalaman,” katanya. “Anda ingin mendengarkan secara aktif, mengakui perasaan anak, dan meyakinkan anak bahwa itu bukan kesalahan mereka. Kami mendorong (mereka) untuk mendiskusikan pengalaman mereka dan berkolaborasi dalam strategi untuk menangani penindasan secara efektif.”
Matt menyarankan orang tua untuk memastikan mereka mengetahui sistem pendukung sekolah, seperti guru kelas, pustakawan, dan ruang aman lainnya.
“Kita perlu orang tua memahami bahwa kita melakukan segala yang kita bisa untuk mengatasi masalah ini, namun kenyataannya kita tidak akan pernah bisa sepenuhnya menghilangkan penindasan sikap terhadap orang lain.
