FSetelah mempromosikan kelas keterampilan teknologi online gratis, kelas tersebut menerima ratusan suka di Facebook dan akhirnya 1.500 orang mendaftar. Namun pada hari pertama minggu lalu, hanya segelintir pendaftar yang bisa login ke sesi live. Internet berjalan dengan kecepatan siput.
“Kami menerima ratusan pengaduan,” kata instruktur kursus Warda Noor, pendiri XWave, sebuah perusahaan pelatihan TI yang berbasis di Rayyar, Punjab, Pakistan.
Kecepatan internet di negara ini adalah terjatuh Menurut Asosiasi Penyedia Layanan Nirkabel dan Internet Pakistan (Wispap), lalu lintas telah meningkat sebesar 30-40% dalam beberapa minggu terakhir. Perusahaan IT mengatakan hal ini telah merugikan perusahaan Pakistan hingga ratusan juta dolar.
Mereka yang dapat terhubung ke kursus Noor mengeluh bahwa audionya terputus-putus dan koneksi gagal. “Tidak ada pilihan selain mengakhiri sesi dua jam dalam satu jam, dan bagian tanya jawab dari program tersebut dihapus,” katanya.
Sesi langsung sekarang merupakan pelajaran yang direkam, namun Noor mengatakan itu “tidak persis sama.”
Banyak orang di industri TI dan perangkat lunak percaya bahwa pengujian firewall internet baru yang dilakukan pemerintah secara nasional adalah penyebab kekacauan tersebut.
“Di satu sisi, pemerintahan baru menjanjikan Pakistan sebuah revolusi teknologi informasi, namun di sisi lain, mereka sepenuhnya menekan hal tersebut,” kata Noor.
Pemerintah telah berulang kali menyangkal tanggung jawab atas masalah ini, namun mengakui rencana pembuatan firewall untuk mengatur dan memblokir konten berbahaya serta melindungi jaringan pemerintah.
Menteri Teknologi Informasi Shaza Fatima Khawaja mengatakan pada hari Minggu bahwa timnya “bekerja keras” dengan penyedia layanan internet untuk menyelesaikan masalah ini. Menyalahkan “populasi besar” Pakistan Karena itu membebani jaringan.
“Mengingat serangan keamanan siber yang dihadapi Pakistan, pemerintah berhak mengambil langkah untuk melindungi kepentingannya,” katanya.
Firewall ini akan memungkinkan pemerintah Pakistan untuk menghubungi mereka yang melakukan “propaganda anti-negara,” kata Khawaja. Iran, Tiongkok, Turki, Arab Saudi, dan beberapa negara lain telah menerapkan firewall semacam itu.
Setelah kerusuhan yang dipicu oleh penangkapan mantan Perdana Menteri Imran Khan tahun lalu, pemerintah Pakistan menutup situs media sosial di mana dukungan terhadap Khan meningkat dan memperlambat kecepatan koneksi.
Platform Ditunjukkan.
Jika firewall baru berada di balik gangguan besar yang dialami negara ini, seharusnya ada peringatan, kata Khurram Rahat, wakil ketua negara. Pa@shasebuah asosiasi yang terdiri dari sekitar 1.500 perusahaan perangkat lunak dan IT.
“Adalah masuk akal untuk mengambil langkah-langkah demi keamanan nasional, namun jika dipikir-pikir, saya pikir hal ini seharusnya bisa direncanakan dan dikelola dengan lebih baik,” katanya.
Pakar keamanan siber P@SHA Azam Mughal mengatakan para anggotanya telah melaporkan kerugian finansial yang sangat besar. “Pelanggan internasional memberi tahu perusahaan-perusahaan ini bahwa mereka tidak ingin lagi mengirimkan proyek kepada mereka, karena segala sesuatu di industri teknologi adalah soal pengiriman tepat waktu,” kata Mughal.
Dia mengatakan perusahaan bisa menerima peringatan. “Setiap kali perangkat lunak baru diimplementasikan, perangkat lunak tersebut diuji di lingkungan laboratorium yang keras untuk memprediksi rasa sakit. Hal ini tidak terjadi.
“Penelitian kami menemukan bahwa negara ini telah mengalami kerugian hingga $300 juta karena pemadaman internet dalam beberapa bulan terakhir,” katanya.
catatan Pakistan $298 juta Ekspor TI berjumlah £228 juta pada bulan Juni, meningkat 33% dibandingkan tahun sebelumnya. Ekspor TI berjumlah $3,2 miliar pada tahun fiskal yang berakhir Juni, naik dari $2,5 miliar pada tahun 2023.
Mughal mengatakan masalah privasi tidak boleh diabaikan karena firewall mengontrol, menyaring dan memantau konten yang masuk dan keluar dari dunia digital, termasuk siapa yang memproduksinya. “Ketika Anda mencoba mengendalikan batas digital, itu adalah bentuk sensor,” katanya.
Namun, firewall dapat membantu meminimalkan penyebaran ekstremisme, intoleransi beragama, dan konten palsu.
Namun, banyak orang mempertanyakan perlunya firewall. “Apakah untuk mengontrol perbincangan di media sosial, atau untuk mencegah kritik dan transparansi?” kata Jehan Ara, konsultan ekosistem startup.
Hassan Belal Zaidi, editor surat kabar Dawn, mengatakan perlambatan ekonomi merupakan “masalah besar bagi redaksi nasional” dan menyulitkan untuk menghubungi koresponden di daerah terpencil.
“Meskipun WhatsApp telah dikenal dan digunakan sebagai media utama untuk menyampaikan informasi, konten multimedia, dan foto, sistemnya hampir lumpuh karena penindasan terhadap aplikasi-aplikasi ini,” katanya. “Kenaikan pajak layanan internet yang sangat besar berarti kita membayar hampir dua kali lipat untuk separuh sambungan internet.”
Namun mereka yang paling terkena dampaknya adalah lebih dari 500.000 pekerja lepas di sektor TI Pakistan yang bergantung pada data seluler.
“Apakah internet yang andal merupakan hal yang mustahil di era digital saat ini?” kata Bilal Khosa, 25, yang bekerja jarak jauh di bidang pemasaran digital.
“Tugas yang tertunda, tenggat waktu yang terlewat, dan penurunan produktivitas sudah menjadi hal biasa,” katanya.
Khosa menggunakan Fiverr, sebuah platform lepas, namun saat ini melihat pesan “di luar kantor”. Perlambatan ini berdampak buruk pada peringkat, katanya, dan mungkin memerlukan waktu “enam bulan atau lebih” untuk pulih.
“Persaingannya sangat ketat sehingga ada ratusan orang yang menunggu untuk menggantikan Anda,” kata Khosa.
Perusahaan-perusahaan besar juga tidak akan lari. Bekal Islam, CEO Jaffer Business Systems, yang mempekerjakan lebih dari 1.000 orang, mengatakan “bermain-main dengan cara yang aneh” sama saja dengan membawa Pakistan “kembali ke Zaman Batu”.
Dia bilang dia baru saja mengalami pertemuan yang sulit dengan pelanggan AS. “Mereka mengatakan jika kami ingin bekerja sama dengan mereka, kami perlu mempertimbangkan untuk merelokasi bagian belakang.”
Islam mengatakan pelanggan lain juga mengancam akan mengakhiri kontrak mereka. “Langkah-langkah seperti ini tidak hanya menimbulkan bencana saat ini; tapi juga mempunyai dampak jangka panjang hingga beberapa dekade.”