Polisi di India telah melakukan penyelidikan setelah calo membeli tiket konser Coldplay di Mumbai dan menjualnya dengan harga lebih dari £750 per tiket.
India sering kali tidak diikutsertakan dalam tur dunia artis-artis populer Barat, dan kabar bahwa Coldplay akan mengunjungi India untuk pertama kalinya pada bulan Januari untuk tur dua malam tur dunia mereka di Mumbai disambut antusias oleh para penggemar musik.
Namun, situs web tersebut segera mogok karena lebih dari 700.000 orang masuk ke BookMyShow mencoba membeli tiket. Tiket terjual habis dalam hitungan menit, yang membuat banyak orang kecewa, namun ketika tiket mulai muncul kembali di situs web pihak ketiga yang palsu dan dijual dengan harga hingga 85.000 rupee (£760, US$1.015), banyak orang yang marah.
Polisi pada hari Senin menerima keluhan dari pengacara Mumbai Amit Vyas bahwa BookMyShow berkolaborasi dengan “pemasar gelap” untuk mendapatkan keuntungan tambahan dari penjualan tiket, media lokal melaporkan.
“Saya menanyakan hampir 100 orang yang saya kenal yang merupakan pengunjung tetap konser tersebut, namun tidak satupun dari mereka yang mendapatkan tiket,” kata Vyas, menurut The Indian Express. “Mendengar hal itu membuat saya curiga. Setelah itu, saya menyadari ada yang tidak beres dan memutuskan untuk menghubungi polisi.”
BookMyShow mengeluarkan pernyataan menyusul reaksi publik yang dimulai minggu lalu, dengan mengatakan bahwa “tidak ada hubungannya” dengan penjualan tiket tidak sah. “Penyelundupan tiket dan pemasaran pasar gelap sangat dikutuk dan dihukum oleh hukum di India. BookMyShow dengan tegas menentang praktik ini,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan.
Menjual kembali tiket melalui saluran pasar yang tidak sah atau tersembunyi adalah tindakan ilegal di India, namun praktik ini sebagian besar tidak terkendali.
Masalah scalping tiket dan penjualan kembali tanpa izin akibat tingginya harga merupakan masalah besar bagi industri musik di seluruh dunia. Baru-baru ini, tiket untuk reuni Oasis berikutnya terjual habis dalam hitungan menit dan kemudian didaftarkan kembali di situs sekunder seharga ribuan pound, memicu kemarahan di kalangan penggemar Inggris dan penyelidikan peraturan.
Situs web penjualan tiket Ticketmaster juga menghadapi kritik dan pengawasan politik atas tuduhan salah urus dan penipuan dalam penjualan tiket tur Ellas Taylor Swift.
AFP berkontribusi pada laporan ini