Banyak teori konspirasi, entah itu kepercayaan salah bahwa pendaratan di bulan tidak pernah terjadi atau klaim palsu bahwa COVID-19 mengandung microchip. terkadang dengan konsekuensi yang berbahaya.
Kini, para peneliti telah menemukan bahwa keyakinan tersebut dapat diubah dengan berkomunikasi menggunakan kecerdasan buatan (AI).
“Kebijaksanaan konvensional menunjukkan bahwa orang yang percaya pada teori konspirasi kemungkinan besar tidak akan berubah pikiran atau tidak pernah berubah pikiran, terutama mengingat buktinya,” kata rekan penulis studi Thomas dari American University.・Dr.
Hal ini karena masyarakat mengadopsi keyakinan tersebut untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti keinginan untuk mengontrol, tambahnya. Namun penelitian baru menunjukkan posisi berbeda.
“Temuan kami secara mendasar menantang pandangan bahwa bukti dan argumen tidak ada gunanya begitu seseorang ‘jatuh ke dalam lubang kelinci’ dan percaya pada teori konspirasi,” tulis para peneliti.
Yang terpenting, pendekatan ini bergantung pada sistem AI yang dapat memanfaatkan sejumlah besar informasi untuk menghasilkan percakapan yang mendorong pemikiran kritis dan memberikan argumen tandingan berdasarkan fakta, kata para peneliti.
“Karena AI mengetahui sebelumnya apa yang diyakini orang tersebut, maka AI dapat menyesuaikan persuasinya dengan sistem kepercayaan orang tersebut,” kata Costello.
Menulis untuk majalah sainsCostello et al. melaporkan bagaimana mereka melakukan serangkaian eksperimen dengan 2.190 partisipan yang percaya pada teori konspirasi.
Eksperimennya sedikit berbeda, namun semua peserta diminta untuk menjelaskan teori konspirasi tertentu yang mereka yakini dan bukti yang menurut mereka mendukungnya. Ini diumpankan ke Sistem AI “DebunkBot”.
Peserta juga diminta untuk menilai pada skala 100 poin seberapa benar teori konspirasi tersebut menurut mereka.
Mereka kemudian dengan sengaja melakukan tiga putaran percakapan bolak-balik dengan sistem AI tentang teori konspirasi atau topik non-konspirasi. Peserta kemudian menilai kembali seberapa benar teori konspirasi mereka.
Mereka menemukan bahwa mereka yang membahas topik selain konspirasi hanya sedikit menurunkan peringkat kebenarannya. Namun orang-orang yang mendiskusikan teori konspirasi dengan AI mengalami penurunan keyakinan rata-rata sebesar 20% bahwa teori tersebut benar.
Para peneliti mengatakan bahwa meskipun pendekatan ini tidak benar, namun tampaknya pendekatan ini efektif melawan hampir semua jenis teori konspirasi, dan efeknya tampaknya bertahan setidaknya selama dua bulan.
Para peneliti menambahkan bahwa besarnya dampaknya bergantung pada faktor-faktor seperti seberapa penting keyakinan tersebut bagi para partisipan dan kepercayaan mereka terhadap AI.
“Sekitar satu dari empat orang yang memulai eksperimen dengan keyakinan pada teori konspirasi memulai eksperimen tanpa memercayai teori konspirasi,” kata Costello.
“Dalam kebanyakan kasus, AI hanya dapat membuat orang menjadi lebih skeptis dan cemas, dan menyingkirkan mereka sedikit demi sedikit, namun beberapa orang terpilih tidak sepenuhnya dieksploitasi oleh intrik mereka.”
Para peneliti menemukan bahwa meskipun mengurangi kepercayaan pada satu teori konspirasi juga tampaknya mengurangi kepercayaan partisipan terhadap ide-ide serupa lainnya, setidaknya sampai tingkat tertentu, pendekatan tersebut juga dapat diterapkan di dunia nyata. Misalnya teori tentang media sosial, seperti AI yang mampu membalas postingan terkait teori konspirasi.
Sander van der Linden, seorang profesor di Universitas Cambridge yang tidak terlibat dalam penelitian ini, mempertanyakan apakah manusia akan secara sukarela terlibat dengan AI semacam itu di dunia nyata.
Dia juga mengatakan tidak jelas apakah hasil serupa akan diperoleh jika peserta mengobrol dengan manusia anonim, tetapi mengingat sistem tersebut juga menggunakan strategi seperti empati dan afirmasi, mungkin saja AI akan melakukannya. Dia juga mengatakan ada pertanyaan tentang bagaimana dia bisa melakukannya. meyakinkan orang-orang yang mempercayainya.
Namun, ia menambahkan, “Secara keseluruhan, ini adalah temuan yang sangat baru dan berpotensi penting, serta merupakan contoh bagus tentang bagaimana AI dapat dimanfaatkan untuk memerangi misinformasi.”