Mengantri sejak jam 2 pagi pada hari Selasa, warga Moradabad Prem Kumar Rastogi (65) mendapat janji di Departemen Rawat Jalan Onkologi (OPD) di AIIMS, Delhi. Dia menemui dokter di pagi hari dan kemudian dirujuk ke bagian urologi. Di sana mereka meminta kartu registrasi baru dan akhirnya mendapat janji pada bulan September.
Sebagai pekerja harian, ia dirawat karena kanker prostat di rumah sakit setempat di Moradabad, dan dokter menyuruhnya pergi ke AIIMS.
Khawatir dengan kondisinya, istrinya Babli yang menemaninya mengatakan bahwa Prem menderita sakit perut yang parah dan ada darah di urinnya. “Petugas di konter OPD urologi mengatakan kepada kami bahwa karena pemogokan tersebut, dokter hanya menangani pasien lanjutan dan bukan pasien baru,” tambahnya.
Seperti Prem, banyak pasien yang pergi untuk konsultasi di AIIMS tidak menerima pengobatan karena pemogokan yang tidak terbatas yang dilakukan oleh para dokter – yang kini memasuki hari kedua – di institut-institut terkemuka dan rumah sakit pemerintah di Delhi. Pemerkosaan dan pembunuhan seorang dokter peserta pelatihan di Perguruan Tinggi dan Rumah Sakit Kedokteran RG Kar, Kolkata. Dokter hanya menemui mereka yang memiliki janji tindak lanjut.
Lal Singh (40) dari Rampur di UP tidak menyadari hal ini ketika dia tiba di Delhi pada sore hari karena masalah neurologis yang sudah berlangsung lama. “Kami tidak tahu tentang pemogokan itu, kalau tidak kami tidak akan berada di sini,” katanya. “Sekarang, saya harus menghabiskan sepanjang malam di rumah sakit.”
Di Rumah Sakit Safdarjung yang bersebelahan, pasien OPD hanya diperiksa oleh konsultan, dan pendaftaran di loket dikurangi. Klinik sore, OPD malam hari, dan konsultasi untuk pasien CGHS (Skema Kesehatan Pemerintah Pusat) telah ditangguhkan. Operasi elektif dan layanan diagnostik juga terbatas. Di sisi lain, protes damai terus berlanjut di rumah sakit di Delhi.
Menurut Dr Indra Shekhar Prasad, presiden Resident Doctors Association (RDA) di AIIMS: “Seorang perempuan yang sedang bertugas mengalami pelecehan seksual dan dibunuh secara brutal… Jika insiden seperti itu terjadi di tempat kerja, bagaimana perempuan akan bekerja?… Kami ingin penyelidikan CBI, sampai saat itu kami akan terus melakukan protes.
Dokter dan mahasiswa kedokteran di Rumah Sakit Ram Manohar Lohia juga menuntut penyelidikan CBI. Pengadilan Tinggi Calcutta pada hari Selasa memerintahkan pengalihan penyelidikan ke lembaga pusat. Federasi Asosiasi Medis Seluruh India (FAIMA) telah menyerukan penutupan layanan OPD secara nasional mulai 13 Agustus.
Di Rumah Sakit Lok Naik Pemerintah Delhi, layanan OPD terbatas dan konsultan melayani pasien. Federasi Asosiasi Dokter Residen dan Lok Naik RDA telah memberikan pemberitahuan kepada pemerintah bahwa semua dokter residen akan mogok pada hari Selasa, kata Dr Suresh Kumar, Direktur Medis rumah sakit tersebut. “Mereka tidak ikut dalam pelayanan OPD. Dalam situasi seperti ini, kami telah melakukan pengaturan khusus agar pasien tidak mengalami kesulitan,” tambahnya.
Kumar mengatakan rumah sakit sangat waspada terhadap keselamatan dokter dan staf. “Tadi malam, antara jam 11 hingga 12 malam, saya memeriksa sistem keamanan… juga mengadakan pertemuan dengan pejabat Kepolisian Delhi,” tambahnya.