Deepinder Goyal, salah satu pendiri dan CEO Zomato, baru-baru ini mengambil peran sebagai mitra pengiriman bagi perusahaan dalam upaya untuk mendapatkan pengetahuan pribadi tentang kesulitan yang dihadapi pekerja pengiriman setiap hari. Dia mengendarai sepeda bersama istrinya Gia Goyal (sebelumnya Grecia Munoz) untuk mengantarkan pesanan makanan di Gurgaon. Goyal mengunggah beberapa gambar di Instagram berbagi pengalamannya.
Goyal memposting foto dirinya dan istrinya, mengatakan, “Keluar untuk mengantarkan pesanan dua hari lalu, bekerja sama dengan @greciamunozp.” Gambar-gambar tersebut menunjukkan pasangan tersebut menavigasi jalan-jalan yang sibuk, menanyakan arah melalui perangkat mereka dan berinteraksi dengan pelanggan saat melakukan pengiriman. Sementara beberapa pengguna media sosial memuji pendekatan langsung Goyal, yang lain mempertanyakan motifnya.
Lihat postingannya:
Seorang pengguna Instagram memposting, “Semoga Anda dapat melihat penderitaan para pengantar barang dan memecahkan masalah mereka serta membuat hidup mereka lebih mudah,” memicu gelombang reaksi di media sosial. Yang lain menulis, “Wow! Ini luar biasa. “
Dalam nada yang lebih lucu, beberapa pengguna bertanya apakah Goyal menerima tip untuk pengirimannya. Seorang pengguna bertanya, “Apakah Anda mendapat tip?” Dia berkomentar. Pengguna lain menulis, “Bhaiya tip mila kya??”
Beberapa pengguna berpendapat bahwa seluruh latihan ini hanyalah taktik pemasaran.
Deepinder Goyal, yang ikut mendirikan platform pesan-antar makanan Zomato pada tahun 2008, memiliki kekayaan bersih $1,7 miliar, menurut Forbes. Dia baru-baru ini menikah dengan mantan model Meksiko Grecia Muñoz awal tahun ini.