1.399 karena kegagalan mengirimkan celana truk ke pelanggan Rs. Decathlon, jaringan ritel peralatan olahraga, diperintahkan oleh pengadilan konsumen di Karnataka untuk membayar Rs 35.000.
Mohit, 23, dari Mangalore menghubungi Komisi Penyelesaian Sengketa Konsumen Distrik di Dakshina Kannada setelah Decathlon gagal mengirimkan celana yang dipesannya.
Berdasarkan petisi Mohit, pada tanggal 22 Desember tahun lalu, Foreclause berbicara dengan perwakilan Decathlon tentang pembelian celana trekking MT-500, namun diberitahu bahwa produk tersebut hanya tersedia di toko jaringan tersebut di ETA Mall, Bengaluru. Para pejabat memintanya untuk membayar uang secara online dan berjanji akan mengirimkan celana tersebut ke alamatnya.
Mohit Online Rs. 1.399 tetapi tidak menerima produknya. Saat ditanya kepada staf toko Decathlon di ETA Mall, mereka mengatakan produk tersebut hilang.
Pada tanggal 6 Februari, ketika Mohit mengunjungi toko di ETA Mall, dia mengatakan akan mendapatkan uangnya kembali. Namun, bahkan setelah dia melakukan panggilan telepon pada tanggal 10 dan 13 Februari setelah permintaannya, dia tidak menerima pengembalian uang.
Saat Mohit mengirimkan pemberitahuan hukum pada 9 April, dia mendapat balasan bahwa toko di ETA Mall tutup. Dia mendekati pengadilan konsumen, yang mengirimkan pemberitahuan ke Decathlon, tetapi vendor peralatan olahraga tersebut tidak pernah muncul sebelumnya.
Presiden Pengadilan Konsumen Somasekharappa Handigola mengatakan dalam perintahnya pada hari Selasa bahwa Mohit harus membayar Rs 1,399 ditambah Rs 25,000 karena kurangnya layanan dan Rs 10,000 sebagai biaya hukum.
