Agregator pesan-antar makanan Zomato, yang mulai membebankan biaya platform atas pesanan sejak Agustus lalu, akan berlanjut hingga Maret melalui retribusi baru sebesar Rs. Laporan tahunan perusahaan mengungkapkan bahwa mereka mengumpulkan 83 crores.
Biaya platform disebut-sebut sebagai salah satu dari tiga faktor utama yang mendorong pendapatan Zomato yang disesuaikan, yang tumbuh 27 persen tahun-ke-tahun menjadi Rs 7,792 crore pada FY24.
“Pendapatan yang disesuaikan sebagai persentase dari GOV (nilai pesanan kotor) terus meningkat karena kenaikan tarif komisi restoran, peningkatan monetisasi iklan, dan penerapan biaya platform mulai Q2FY24,” kata laporan tersebut.
Semua faktor ini mengurangi biaya pengiriman pelanggan per pesanan karena manfaat pengiriman gratis yang tersedia pada pesanan emas.
Menariknya, sebagian besar pesanan larut malam datang dari Delhi NCR pada tahun finansial terakhir, sedangkan pesanan sarapan tertinggi datang dari Bengaluru, Zomato berbagi dalam sebuah laporan.
Agregator pengiriman makanan Agustus lalu membebankan pesanan sebesar Rs. 2 per biaya platform, yang kini secara bertahap meningkat menjadi Rs.6 di pasar-pasar utama.
Saingan utamanya, Swiggy, juga membebankan biaya platform atas pesanannya.
Memperkenalkan dan menaikkan biaya platform dipandang sebagai salah satu cara untuk meningkatkan profitabilitas oleh agregator pesan-antar makanan.
