Smartphone terbaru Huawei dan Apple mulai dijual di Tiongkok pada hari Jumat, membuat banyak penggemar perusahaan Tiongkok tersebut kecewa karena model seharga $2.800 – lebih dari dua kali lipat harga iPhone 16 Pro Max – tidak tersedia untuk pelanggan langsung.
Di toko andalan Huawei di kota Shenzhen, Tiongkok selatan, beberapa orang yang mengaku sebagai “penggemar super” merasa kesal setelah diberi tahu bahwa hanya mereka yang telah melakukan pemesanan di muka (pre-order) yang sudah dikonfirmasi yang dapat membeli Mate XT yang dapat dilipat tiga.
“Saya berada di sini sejak jam 10 malam tadi malam karena ponsel lipat tiga ini adalah yang pertama dan saya bersemangat untuk mendukung negara kami,” kata seorang mahasiswa bermarga Ye.
“Tetapi ini sangat mengecewakan. Mereka seharusnya menjelaskan bahwa kami tidak mampu menanggungnya.
Hal serupa terjadi di toko Huawei di Wangfujing di Beijing, di mana akses ke Mate XT yang banyak digemari – yang dapat dilipat tiga arah seperti pintu kasa akordeon – terbatas pada produk yang sudah melakukan pre-order.
Reuters melihat 30 orang mengantri di luar toko Huawei di Beijing dan jumlah serupa di Shenzhen. Sekitar 100 orang mengantri di luar salah satu toko andalan Apple di Beijing.
Rui, yang mencoba Mate XT di Shenzhen, mengatakan: “Saya ingin melihat apa yang terjadi, tapi ini agak besar, tidak terlalu praktis.”
Para analis memperingatkan bahwa kendala rantai pasokan dapat membuat calon pembeli Mate XT merasa hampa, dan sebagian lainnya mempertanyakan tingginya harga Mate XT di tengah perlambatan perekonomian.
Direktur eksekutif Huawei Richard Yu mengatakan pada peluncuran Mate XT bulan ini bahwa perusahaannya telah “mengubah fiksi ilmiah menjadi kenyataan”, dan kepemilikannya masih menjadi fantasi bagi banyak orang.
Di toko utama Huawei di Shanghai, penjualan “lebih baik dari perkiraan,” kata Yu, tanpa memberikan rincian. Dia menambahkan bahwa ponsel tersebut terjual habis “dalam hitungan detik” dan Huawei sedang berupaya untuk meningkatkan kapasitasnya.
Pre-order untuk Mate XT mencapai 6,5 juta, hampir dua kali lipat dari 3,9 juta ponsel lipat yang dikirimkan ke seluruh dunia pada kuartal kedua tahun ini, menurut konsultan IDC. Pelanggan tidak diharuskan menyetor deposit untuk “pre-order”.
Huawei belum menyebutkan berapa banyak ponsel yang telah diproduksi sejauh ini atau berapa banyak pelanggan yang akan menerima Mate XT pada hari peluncurannya.
Apple tidak menanggapi permintaan komentar mengenai berapa banyak iPhone baru yang tersedia untuk dijual di Tiongkok pada hari Jumat.
Di platform Jianyu milik Alibaba, ada sekitar 4.760 listing ponsel Huawei baru pada Jumat sore – baik untuk dijual maupun pre-order. Harga rata-rata ponsel di platform ini adalah 50.000 yuan ($7.089).
Di Pasar Elektronik Huaqiangbei di Shenzhen, seorang penjual telepon mengatakan dia menjual versi termahal dari Mate XT – dengan memori paling banyak – seharga 150.000 yuan ($21.290), dibandingkan dengan harga di tokonya sebesar 23.999 yuan, model seharga $2.800 dengan harga lebih dari $4.000.
Ketika ditanya apakah dia menjual sesuatu, dia menjawab: “Beberapa orang bertanya, tapi harganya terlalu mahal.”
Huawei berencana meluncurkan ponsel tersebut di pasar luar negeri pada kuartal pertama tahun depan, kata seseorang yang mengetahui masalah tersebut.
Apple membutuhkan mitra AI Tiongkok
Apple telah menikmati permintaan yang tinggi di Tiongkok selama bertahun-tahun, di mana peluncuran iPhone baru pernah memicu hiruk-pikuk, penjualannya merosot dan menjadi negara nomor satu di dunia. 2 Peringkat perekonomian triwulanannya kini merosot dari peringkat ketiga menjadi keenam.
Peluncuran ponsel pintar baru Apple belum mengumumkan mitra AI yang akan menggerakkan 16 perangkat tersebut di Tiongkok, dan Apple Intelligence mengatakan perangkat lunak AI-nya hanya akan tersedia di Tiongkok tahun depan.
Beberapa penggemar Apple mengatakan tantangan AI bukanlah masalahnya.
“Kurangnya AI pada iPhone bukanlah kekhawatiran besar bagi saya saat ini karena hal tersebut hanya sekedar gimmick pada tahap ini,” kata seorang pelanggan bermarga Shi yang mengupgrade iPhone-nya setiap tahun.
Berbicara tentang penawaran baru Huawei, Shi mengatakan itu terlalu mahal dan “bukan untuk pelanggan biasa”.
Huawei mendapat dukungan patriotik yang signifikan di Tiongkok, dan para penggemar terkesan dengan bagaimana perusahaan tersebut berhasil menghindari kontrol ekspor selama bertahun-tahun oleh Amerika Serikat yang pada awalnya melumpuhkan bisnis ponsel pintarnya.
“Rakyat Tiongkok harus mendukung (Huawei). Ponsel Huawei kami saat ini tertinggal dalam hal teknologi dan chip, namun kesenjangan ini memerlukan dukungan kami,” kata Jiang, seorang pemilik bisnis berusia 60 tahun di Beijing.
Peluncuran Mate XT, yang menurut para analis menggunakan chipset buatan lokal, menggarisbawahi kemampuan Huawei untuk menghadapi sanksi AS, meskipun kemampuan perusahaan untuk memproduksi secara massal tetap menjadi perhatian utama.
Berdasarkan inspeksi baru-baru ini, komponen utama Huawei Mate XT, termasuk panel, kaca penutup, dan engsel, mengalami masalah hasil produksi, kata Lori Chang, analis senior di Isaiah Research.
($1 = 7,0460 Yuan)
