Penerbangan IndiGo dari kota tersebut ke Doha ditunda karena masalah teknis pada hari Minggu, menyebabkan penumpang menunggu di pesawat selama lebih dari empat jam.
Beberapa penumpang melalui media sosial mengeluhkan penundaan penerbangan yang lama dan waktu menunggu yang lama. Penerbangan tersebut dijadwalkan lepas landas pada Minggu dini hari.
Para penumpang berada di pesawat selama lebih dari empat jam sebelum turun.
Penerbangan tersebut sekarang diperkirakan lepas landas dari bandara Mumbai pada pukul 1945, kata sumber informasi.
IndiGo mengatakan penerbangannya 6E 1303 dari Mumbai ke Doha ditunda karena alasan teknis.
“Penerbangan tersebut berusaha berangkat ke tujuannya sebanyak dua kali namun pada akhirnya terpaksa dibatalkan karena penundaan waktu yang lama akibat berbagai penundaan prosedural,” kata maskapai itu dalam sebuah pernyataan.
Sambil meminta maaf atas ketidaknyamanan ini, IndiGo mengatakan tim bandaranya segera memberikan bantuan kepada pelanggan yang terkena dampak dan menyediakan minuman serta pengaturan yang diperlukan.
Pada Minggu pagi, seorang penumpang X mengatakan penerbangan terhenti selama empat jam karena masalah teknis dan otoritas imigrasi tidak memberikan izin untuk menurunkan penumpang.
Penumpang ditawari hotel dan dipesan ulang sesuai dengan tujuan akhir mereka, kata maskapai itu. PTI
