Seminggu setelah seri iPhone 16 memasuki pasar, sejumlah pembeli iPhone 16 dikabarkan mengalami masalah layar sentuh pada ponsel barunya. Menurut laporan terbaru oleh 9toMacPengguna iPhone 16 mengeluh tentang “masalah intermiten pada respons layar sentuh ponsel mereka”, dan beberapa mengatakan mereka mengalami masalah saat mencoba menggulir, menekan tombol, atau mengetik.
Apa Penyebab Masalah Layar Sentuh di iPhone?
“Masalah ini tampaknya berasal dari bug perangkat lunak, bukan kesalahan perangkat keras,” dan mungkin disebabkan oleh algoritme penolakan sentuhan iOS 18 yang terlalu sensitif, yang mungkin terlewatkan oleh pengguna, kata laporan itu.
Di Reddit, beberapa pemilik iPhone 16 mengatakan bahwa jika mereka secara tidak sengaja menyentuh area di sebelah tombol kontrol kamera kapasitif yang baru ditambahkan, seluruh layar kecuali bilah beranda menjadi tidak responsif. Yang lain mengatakan mereka mengalami masalah layar sentuh saat telapak tangan mereka menyentuh layar.
Beberapa pengguna mengatakan mereka menghadapi masalah yang sama dengan model iPhone 16 lainnya serta iPhone lama. Masalahnya tampaknya hanya mempengaruhi pengguna saat menggunakan iPhone mereka tidak terkunci, jadi Apple mungkin dapat memperbaiki masalah layar sentuh dengan pembaruan perangkat lunak.
Menyentuh layar di sebelah kiri kontrol kamera sepertinya membuat layar sentuh iPhone 16 tidak responsif. (Sumber gambar: Diketahui_Tap_1462/Reddit)
Masalah dapat muncul kembali dengan menekan dan menahan area yang disorot pada gambar dengan ibu jari kanan dan menggeseknya dengan tangan kiri. Melakukan hal ini tampaknya mencegah pengguna mengetuk atau menggeser di aplikasi Pengaturan, dan meskipun mengetuk layar beranda berfungsi sebagaimana mestinya, namun gesekan tidak berfungsi.
Bagaimana cara mencegah iPhone saya mengabaikan sentuhan?
Tidak ada perbaikan yang sempurna untuk masalah layar sentuh, tetapi algoritma penolakan telapak tangan yang agresif di iOS 18 dikombinasikan dengan bezel yang sangat tipis pada seri iPhone 16 dapat menyebabkan masalah.
Meskipun beberapa pengguna mengatakan bahwa mereka dapat menghindari masalah dengan memegang iPhone dengan tangan kiri atau menyentuh tombol kontrol kamera saat menggunakan tombol kontrol kamera dengan tangan kanan, pengguna lain mengatakan bahwa menggunakan casing dapat membantu menyelesaikan masalah. Untuk menyentuh tepi layar. Namun, Apple belum secara resmi mengakui masalah layar sentuh tersebut, jadi belum jelas apakah dan kapan masalah tersebut akan diperbaiki.
