Di antara banyak cerita yang ditulis tentang Ratan Tata, saya pikir saya akan berbagi minat yang kurang dikenal – sanitasi – dan bagaimana dia telah berkontribusi secara signifikan terhadap program unggulan Perdana Menteri Narendra Modi, Misi Swachh Bharat (SBM). Merayakan 10 tahun keberhasilan implementasi. Saya kemudian, antara tahun 2016-2020, bertanggung jawab atas pengelolaan program di Kementerian Air Minum dan Sanitasi.
Kami menyadari sejak awal bahwa mengubah perilaku buang air besar sembarangan yang dilakukan oleh jutaan orang di pedesaan India akan menjadi sebuah tantangan. Visi Perdana Menteri ini menjadi perhatian publik, agar masyarakat memahami pentingnya sanitasi dan mengambil tanggung jawab untuk menjadikan desa mereka Bebas Buang Air Besar Sembarangan (ODF). Dengan adanya beberapa ratus distrik dan hampir enam lakh desa di negara ini, hal ini merupakan tugas yang sangat besar. Namun, Perdana Menteri selalu berpikir dan bertindak besar.
Setelah mempelajari situasi tersebut, saya dan tim menyadari bahwa cara yang efektif untuk mendorong perubahan perilaku adalah dengan melakukan pelatihan di lapangan pada dua tingkat – yang pertama, profesional muda ditempatkan di tingkat distrik dan dilatih dalam komunikasi perubahan perilaku untuk memberikan nasihat kepada distrik tersebut. Pejabat dan mengawasi serta membimbing kegiatan desa dan dua orang, Swachhagrahis (motivator desa), berinteraksi langsung dengan individu rumah tangga mengenai sanitasi di tingkat desa. Meskipun warga Swachhagrahi direkrut secara memuaskan oleh pemerintah distrik, kami kesulitan untuk merekrut profesional muda di tingkat distrik.
Daftar Tata Amanah dan Ratan Tata. PM, dalam salah satu pidatonya di radio Mann Ki Baat, menghimbau perusahaan dan organisasi lain untuk secara sukarela mendukung MBS dengan menyediakan tenaga profesional muda. Tata Trusts segera merespon dan menanyakan apa yang bisa mereka bantu. Saya diminta pergi ke Mumbai dan melakukan presentasi di depan dewan yang dipimpin oleh Ratan Tata. Kami memperkirakan sekitar enam ratus kabupaten di seluruh negeri perlu mempekerjakan satu profesional muda. Saya telah menyiapkan perkiraan biaya dan rencana perluasan untuk proposal kami.
Rata Tata bersikap sopan selama presentasi, namun tetap mengajukan pertanyaan sulit kepada sesama anggota dewan. Salah satunya berkaitan dengan Tata Trusts yang mengirimkan profesional muda tanpa pengalaman sukses sebelumnya ke pedesaan India tanpa orientasi yang memadai, kurangnya dukungan dari pemerintah distrik dan terutama kurangnya perhatian pribadi dari Kolektor Distrik yang selalu sibuk. Saya dapat meyakinkannya bahwa pemerintah berkomitmen untuk memberikan hasil di lapangan dan bahwa para profesional muda pertama-tama akan dilatih oleh kami di kementerian dan dikerahkan di negara bagian setelah berkoordinasi erat dengan negara bagian dan distrik.
Setelah beberapa kali bolak-balik dalam pertemuan tersebut, dia menerima lamaran saya. Beliau juga dengan senang hati menerima undangan kami untuk datang ke Delhi untuk meluncurkan programnya bersama menteri saya. Sebelum acara peluncuran resmi, kami merasa terhormat dia datang ke kantor kami dan berinteraksi secara informal dengan tim saya. Dia cukup baik untuk memuji kopi kami.
Sementara Tata Trusts melakukan tugas merekrut sekitar 600 profesional muda, yang disebut Zila Swachh Bharat Prabhas atau ZSBPs, kementerian juga bertanggung jawab untuk mengelola dan membimbing sekelompok pemuda berbakat. Untungnya, tim Kementerian kami yang dipimpin oleh Sekretaris Bersama dengan antusias melaksanakan pekerjaan ini dan berkoordinasi erat dengan Negara Bagian dan Distrik, membimbing ZSBP di lapangan, menangani masalah mereka dengan sensitif, menjaga semangat kerja mereka tetap tinggi dan memantau keluaran mereka.
ZSBP muda telah memberikan kontribusi besar dalam meningkatkan kualitas MBS, dengan fokus pada perubahan perilaku, memantau Swachthagrahi di tingkat desa, dan terus memberi informasi kepada pejabat desa, blok, dan distrik mengenai kemajuan yang dicapai dalam desa-desa yang menjadi ODF. Mendekati Kolektor Distrik dan meminta dukungannya bila diperlukan akan membawa perbedaan besar.
Lebih dari satu “batch” ZSBP ditunjuk untuk kami oleh Tata Trusts. Meskipun Ratan Tata memahami pentingnya sanitasi dan dampaknya terhadap manfaat kesehatan anak-anak serta keselamatan dan martabat perempuan dan anak perempuan, keputusan cepatnya untuk melakukan apa yang dikatakannya dan memberikan sumber daya keuangan yang signifikan untuk program ZSBP merupakan sebuah perubahan besar. . Seperti yang ditekankan oleh Perdana Menteri dalam pesan belasungkawanya: “Dia berada di garis depan dalam berbagai hal seperti pendidikan, kesehatan, sanitasi, kesejahteraan hewan, dan masih banyak lagi”. Bagi kami, dukungannya terhadap Misi Swachh Bharat bersifat transformatif.
Penulis adalah mantan Sekretaris, Departemen Air Minum dan Sanitasi, Pemerintah India dan saat ini menjabat Direktur Eksekutif India di Bank Dunia. Pendapat bersifat pribadi