Departemen transportasi negara bagian telah mengajukan proposal kepada pemerintah negara bagian untuk melarang layanan taksi berbasis aplikasi membatalkan perjalanan penting ke bandara, rumah sakit, sekolah, dan perguruan tinggi.
Mengonfirmasi perkembangan tersebut, seorang pejabat senior dari departemen transportasi negara bagian mengatakan bahwa proposal telah diserahkan kepada pemerintah negara bagian dan persetujuan akhir mereka sedang menunggu.
Dia mengatakan usulan tersebut bertujuan untuk “menjaga kredibilitas dan minat penumpang terhadap layanan taksi berbasis aplikasi”.
Sesuai dengan pedoman yang diusulkan, pembatalan tidak lagi diperbolehkan setelah taksi dipesan untuk tujuan penting seperti mengejar penerbangan pagi atau mengikuti ujian penting.
Seorang pejabat yang terlibat dalam pengembangan kebijakan mengatakan banyak wisatawan menghadapi masalah seperti pembatalan di menit-menit terakhir dan peraturan baru akan mengatasi masalah tersebut.
Saat ini, penumpang dikenakan biaya Rs. 50 biaya, tetapi pengemudi sering kali tidak mendapat penalti karena membatalkan perjalanan jarak pendek.
Menurut pedoman baru, jika perjalanan dibatalkan tanpa alasan yang sah, dompet penumpang akan dikenakan biaya Rs. 50 akan memperkenalkan penggantian.
Meskipun layanan transportasi berbasis aplikasi saat ini beroperasi berdasarkan norma-norma pusat, inisiatif Maharashtra bertujuan untuk menyusun norma-norma ini demi regulasi layanan yang lebih baik.
Masukan masyarakat menyoroti masalah umum di mana pengemudi membatalkan perjalanan jarak pendek, sehingga mendorong negara untuk mengambil tindakan.
Setelah diterapkan, Maharashtra akan menjadi negara bagian kedua setelah Kerala yang menetapkan prosedur khusus untuk layanan ini.
