Teknologi baru Sweetgreen memungkinkan pelanggan memesan dan mengambil makanan dalam waktu kurang dari empat menit. Pengguna TikTok mempunyai pendapatnya mengenai hal ini.
Jaringan restoran cepat saji yang berbasis di Los Angeles menerapkan proses baru pada tahun 2016. Carolina Utara Toko Charlotte resmi dibuka minggu lalu, tetapi dengan keunikan.
Spesialis komunikasi Sweetgreen Jamie Schechter mengatakan kepada Fox News Digital bahwa toko tersebut akan menampilkan teknologi Infinite Kitchen dari merek tersebut, memberikan pelanggan pengalaman yang lebih baik di tempat makan siang populer Ta.
Tempat makan di universitas menjadi berteknologi tinggi dengan dapur robot pertama di universitas
“Co-pilot kuliner ini akan membantu menyiapkan piring, salad, dan mangkuk, memungkinkan tim kami fokus untuk berhubungan dengan tamu, persiapan segar, dan sentuhan akhir pada setiap pesanan,” katanya.
Video TikTok yang dibuat Kyla DeRienzo setelah memesan makanan di tempat menunjukkan co-pilotnya sedang menonton mesin mirip robot menyiapkan makanan. (Lihat video di bagian atas artikel ini.)
Salah satu pelanggan mengatakan Sweetgreen mengirimkan pesanan mereka dalam waktu empat menit. (Kyla De Rienzo)
Dia mengatakan kepada Fox News Digital bahwa karyawan Sweetgreen “sibuk bekerja untuk memastikan kami memiliki banyak bahan”.
Kantong makanan misterius yang dibeli dengan diskon besar di Whole Foods menjadi viral di TikTok: ‘Sukses atau gagal’
Schechter dari Sweetgreen mengatakan teknologi ini akan memungkinkan pelanggan menyelesaikan pesanan di dalam toko dalam waktu empat menit.
“Infinite Kitchen dirancang untuk meningkatkan akurasi pesanan dan konsistensi porsi, meminimalkan sisa makanan, dan memberi tim lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan pelanggan baru dan pelanggan lama,” katanya.
Teknologi “Infinite Kitchen” Sweetgreen memindahkan bahan-bahan ke dalam mangkuk dan ke bawah sebelum karyawan memberikan sentuhan akhir pada pesanan. (Kyla De Rienzo)
DeRienzo, 33, seorang spesialis komunikasi dan instruktur kebugaran, senang dengan layanan yang cepat.
Dia memasuki toko, memesannya di tablet, dan kemudian diarahkan ke area penjemputan di sisi lain toko.
Studi baru mengungkapkan tiga kota terbaik di Florida untuk pecinta kuliner
“Sambil menunggu, pelanggan bisa melihat Infinite Kitchen, yaitu mesin besar yang diperlihatkan tempat pembuatan salad,” ujarnya.
DeRienzo mengatakan anggota staf sedang mencampur mangkuk di ujung mesin dan menyerahkannya kepada pelanggan.
Karyawan tersebut mengeluarkan mangkuk dari mesin dan mencampurkan salad sebelum menyerahkan pesanan kepada pelanggan. (Kyla De Rienzo)
Butuh waktu kurang dari tiga menit baginya untuk menyelesaikan salad cincang steaknya. Dia mengatakan bahwa ini merupakan peningkatan dari kunjungannya ke toko Sweetgreen di Chicago bulan lalu, yang memakan waktu sekitar 10 menit.
“Ini adalah teknologi baru yang tidak banyak Anda lihat di restoran cepat saji, dan menurut saya beberapa orang merasa tidak nyaman dengan teknologi ini karena ada teori bahwa robot mengambil pekerjaan dari manusia,” katanya.
Untuk artikel gaya hidup lainnya, kunjungi www.foxnews.com/lifestyle.
“Kenyataannya adalah jumlah pekerja di sana sama banyaknya dengan jumlah pekerja di tempat lain yang pernah saya kunjungi.”
DeRienzo hanya berkata, “Siapa yang tidak ingin mendapatkan pesanan yang lebih baik dan lebih cepat?”
Sebuah video TikTok memicu diskusi online, menampilkan teknologi baru rantai makanan cepat saji yang membuat proses pengambilan makanan lebih cepat dan lancar. (Kyla De Rienzo)
Pengguna TikTok memposting di kolom komentar video DeRienzo yang telah ditonton lebih dari 161.000 kali.
Seorang pengguna berkata, “Saya pergi ke Chipotle hari ini dan butuh 26 detik untuk menyelesaikan pesanan saya.”
Klik di sini untuk mendaftar buletin gaya hidup kami
Yang lain bercanda: “Sama sekali tidak. Saya suka server yang memaksa.”
Toko Charlotte, N.C., Sweetgreen bukanlah yang pertama menggunakan teknologi Infinite Kitchen.
Yang lain mengemukakan gagasan bahwa mesin dapat menghilangkan lapangan kerja, dengan satu orang menulis: “Mengganti pekerjaan dengan mesin. Hebat.”
Toko Charlotte, N.C., Sweetgreen bukanlah yang pertama menggunakan teknologi “Dapur Tak Terbatas” ini.
KLIK DI SINI UNTUK MENDAPATKAN APLIKASI FOX NEWS
Sweetgreen berencana membuka 23 hingga 27 restoran baru pada tahun 2024, tujuh di antaranya akan dilengkapi dengan teknologi tersebut, kata kepala keuangan merek tersebut, Mitch Liebach, dalam laporan pendapatan awal tahun ini.
