Menurut CBS News, Bank of America telah mengakui bahwa beberapa nasabah mengalami kesulitan “mengakses informasi rekening dan saldo.”
Bank tersebut mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka sedang mengatasi masalah yang menghalangi “beberapa nasabah” mengakses “informasi rekening dan saldo” mereka. Menurut jalan keluar.
“Beberapa nasabah saat ini mengalami masalah dalam mengakses informasi rekening dan saldo mereka,” kata Bank of America dalam sebuah pernyataan. “Masalah-masalah ini sedang ditangani dan sebagian besar telah diselesaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.”
Beberapa orang menggunakan media sosial untuk berbagi bagaimana kesalahan Bank of America memengaruhi rekening bank mereka.
“Rekening Bank of America pribadi dan bisnis saya dihapus hingga $0,00 dalam dugaan serangan cyber ini,” kata jurnalis Gateway Pundit, Elijah Schaefer. saya menulis Di pos.
“Saya terkena serangan jantung karena Bank of America mengalami kesalahan dan saya memiliki $0 di rekening saya,” tulis seseorang dalam satu postingan. pos dengan X.
“Kesalahan Bank of America itu… ya,” kata yang lain. saya menulis. “Akun saya akan terpengaruh.”
orang lain saya menulis Bank of America mengatakan bank itu “tidak aktif dan memiliki saldo $0” dan tidak mengizinkannya masuk ke aplikasi perbankan.
“Anda bahkan tidak dapat menghubungi dukungan pelanggan. Mereka hanya mengatakan bahwa mereka tidak dapat menerima panggilan saat ini dan menutup telepon,” tambah orang tersebut. “Apakah mereka diretas?”
Menurut DownDetector, ada lebih dari 1.000 laporan pemadaman listrik di Bank of America sekitar pukul 12:39 malam.
Pada pukul 13.09, ada lebih dari 17.000 laporan pemadaman bank.
Menurut DownDetector, ada lebih dari 2.000 laporan pemadaman di Bank of America pada pukul 17:54.